微软正调查SurfacePro7随机关机问题

2020-5-2 编辑:采编部 来源:互联网 阅读次数:
  导读:  4月24日消息 去年,微软推出了Surface Pro 7笔记本,与之前的Surface Pro 6外观设计几乎相同,新增支持了USB-C接口。微软Surface Pro 7还搭载了第10代Intel酷睿处理器,有了不错的性能提升。   不幸的是,一些...

  4月24日消息 去年,微软推出了Surface Pro 7笔记本,与之前的Surface Pro 6外观设计几乎相同,新增支持了USB-C接口。微软Surface Pro 7还搭载了第10代Intel酷睿处理器,有了不错的性能提升。

  不幸的是,一些Surface Pro 7用户报告其旗舰产品遇到不断关机或自行关机问题。在Microsoft论坛中,越来越多的用户报告称他们的设备正遭遇随机关机的困扰。

  微软相关员工已与消费者联系,以确保对该问题进行了核验和追踪。

  微软员工在一篇帖子中表示,正在“积极”调查Surface Pro 7随机关机的情况。

  “感谢你报告此问题,我们正在积极调查。请继续留意此帖子以获取更多信息,并继续检查Windows更新。”

  发现,另一位微软代表分享了针对潜在问题的变通方法,该变通方法可调整默认睡眠时间。但是,用户注意到更改默认睡眠时间并不能解决其设备的问题。

  尽管这可能是硬件问题,但更可能与特定的固件或显示技术有关。一种理论认为,问题与英特尔的“ Panel Self Refresh”节能技术有关,关闭该功能可以帮助你解决问题。


本文关键词:

文章出自:互联网,文中内容和观点不代表本网站立场,如有侵权,请您告知,我们将及时处理。

 
 
婴儿网 - 婴儿教育平台 - 国内专业的育儿网站 - 凯娜科技
粤ICP备10208993号-1
本站部分资源来自网友上传,如果无意之中侵犯了您的版权,请联系本站,本站将在3个工作日内删除。
Copyright @ 2012-2015 婴儿网 - 婴儿教育平台 保留所有权利
{"remain":98438,"success":1}